-
NIEUW!
-
Nacho's Overbakken €6,00Nacho chips overbakken met kaas incl. salsasaus Keuze uit met of zonder tacogehakt
-
Loempidel €3,40frikandel in een oosters krokant korstje
-
Kaas-Kipcorn €3,30
-
Wrap döner €8,50Wrap met kipdöner, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Wrap gyros €9,25Wrap met gyros, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Wrap taco €8,50Wrap met tacogehakt, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Wrap kip €8,95Wrap met kipfilet, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Populaire gerechten
-
Maandmenu €13,75Idere maand een ander menu bestaande uit: gezinsfriet met 3 of 4 snacks
-
Kapsalon Döner €11,50Friet met kipdöner, overbakken met kaas, ijsbergsla en knoflooksaus.
-
The Mexican €9,75Friet met taco gehakt, ijsbergsla, knoflooksaus en chilisausKeuze uit: Hot chili saus of Sweet chili saus.
-
The Greek €10,75Friet met gyros, uienringen, tzatziki en bosui
-
Friet specials
-
The Chilitas €9,75Grote friet met een topping van gehakt met paprika, champignons, ui, chilimayo, salade en lente ui
-
The Old Cheese Style €9,75Grote friet met een topping van oude kaassaus, gekarameliseerde uien en bacon, rucola, Parmezaanse kaas en zongedroogde tomaat
-
The Cheesy Bacon €9,75Grote friet met een topping van bacon, uien, gesmolten kaas en truffelmayo
-
The Chicajun €9,75Grote friet met een topping van pittige kipfilet, ui, tomaat, jalapeno en lemon pepper mayo
-
The Nacho €9,75Friet met gehakt, paprika, mais, nacho, kaas en salsa saus
-
The pulled pork €10,75Friet met pulled pork, uienringen, BBQ saus en bieslook
-
The Greek €10,75Friet met gyros, uienringen, tzatziki en bosui
-
The Mexican €9,75Friet met taco gehakt, ijsbergsla, knoflooksaus en chilisaus
-
The Indonesian €9,75Friet met gebakken kipfiletreepjes, satésaus en gebakken uitjes
-
The German €9,75Friet met curryworst, warme currysaus en gebakken uitjes
-
The Chili Chicken €9,75Friet met een topping van kipfilet reepjes met uien gebakken in chilisaus, lente ui
-
Kapsalon kipdöner €11,50Friet met kipdöner, overbakken met kaas, ijsbergsla en knoflooksaus.
-
Kapsalon Taco €11,50Friet met taco gehakt overbakken met kaas, ijsbergsla en knoflooksaus
-
Kapsalon Gyros €12,50Friet met gyros overbakken met kaas, ijsbergsla en knoflooksaus
-
Smickel Kapsalon döner €13,00kapsalon met extra ui, paprika en champignons
-
Smickel Kapsalon Taco €13,00met extra ui, paprika en champignons
-
Smickel Kapsalon Gyros €14,00met extra ui, paprika en champignons
-
Out of the Box
-
friet in een bak met vlees en saus
-
Out of the Box Döner €8,50friet box met döner en saus
-
Out of the Box Gyros €9,50friet box met gyros, ui en saus
-
Out of ther Box kipmix €8,50friet box met kipfilet, ui, paprika en saus
-
Out of the Box Taco €8,50friet box met tacogehakt, sla en saus
-
Out of the Box vegetarische kip €9,95friet box met vegetarische kipreepjes, ui, paprika en saus
-
Out of the Box vegetarische taco €9,95friet box met vegetarisch tacogehakt, sla en saus
-
-
Burgers
-
Basic burger €6,50Hamburger met curry en mayonaiseKeuze uit: Extra bacon of Extra kaas.
-
Double basic burger €7,75met 2 burgers
-
Cheeseburger €6,95Hamburger met sla, kaas, augurk, tomaat en ketchupKeuze uit: Extra bacon of Extra kaas.
-
double cheese burger €8,75met 2 burgers
-
Bacon burger €6,95Hamburger met sla, bacon, tomaat, augurk en BBQ sausKeuze uit: Extra bacon of Extra kaas.
-
Double bacon burger €8,75met 2 burgers
-
Bicky Burger €7,25Bicky Burger met de bekende sauzen, röstie uitjes en augurkKeuze uit:- Hamburger- Kipburger- Mexicanoburger- Vegaburger
-
Double Bicky Burger €8,90Bicky Burger met 2 burgers
-
Sweet BBQ Burger €7,95Burger met candy bacon, ui, augurk, sla, oude kaassaus, gefrituurde uienringen en sweet bbq sausKeuze uit: extra kaas, extra bacon
-
Double sweet bbq burger €9,50met 2 burgers
-
Big Boss Burger €7,95Burger met sla, rucola, gekarameliseerde uien in mapple sirup, ketchup, bacon en kaas. Heerlijk!
-
Double big boss €9,50met 2 burgers
-
Smash Burger €7,95Hamburger met mayonaise, sla, coleslaw, kaas, ketchup, ui, augurk en röstie uiKeuze uit: extra kaas of extra bacon
-
Double Smash Burger €9,50met 2 burgersKeuze uit: extra kaas of extra bacon
-
Mediterraneo Burger €7,95Hamburger met rucola, komkommer, ananas, paprika, ui, tomaat, tzatzikisaus en olijvenKeuze uit: extra kaas of extra bacon
-
Double Mediterraneo Burger €9,50met 2 burgersKeuze uit: Extra kaas of extra bacon
-
Wild Burger €7,95Hamburger met sla, kaas, bacon, ui, champignons, oude kaassaus en truffelmayonaiseKeuze uit: extra kaas of extra bacon
-
Double Wild burger €9,50met 2 burgersKeuze uit: Extra bacon of Extra kaas.
-
Lucifer burger €7,95Hamburger met rucola, tomaat, kaas, paprika, ui, samuraisaus en jalapenoKeuze uit: Extra bacon of Extra kaas.
-
Double lucifer Burger €9,50met 2 burgersKeuze uit: extra kaas of extra bacon
-
Hannibal Burger €7,95Burger met tomaat, komkommer, kaas, bacon, candy ui, lente ui en hannibalsaus
-
Double Hannibal burger €9,50Dubbele burger met tomaat, komkommer, kaas, bacon, candy ui, lente ui en hannibalsaus
-
Maand Acties
-
Maandmenu €13,75Gezinsfriet (1 gr + 1 kl) frikandel kroket kaassouffle kipcorn
-
The Cheesy Bacon €8,75Grote friet met een topping van gebakken uien, bacon, cheddar cheese, truffelmayo en lente ui.
-
Goulash Schotel €10,95Schotel met friet met goulash, salade en dessert
-
Smickel Deal €7,50Kleine friet met 1 snack en 1 blikje frisdrank.keuze uit:- frikandel, kroket of kaassouffle- cola, cola zero, fanta, chaudfontaine blauw of chaudfontaine rood
-
Friet
-
Friet €3,25Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet mayonaise €4,10
-
Friet speciaal €4,75Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet Joppie €4,75friet met joppie saus
-
Friet hot €4,75Friet met knoflooksaus, chilisaus en uiKeuze uit: Klein of Groot.
-
Friet satésaus €4,95Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet oorlog €5,75Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet champignon roomsaus €4,95Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet zigeunersaus €4,95Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet goulash €5,95Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet zuurvlees €5,95Keuze uit: Klein of Groot.
-
Friet delicious €6,35Friet speciaal met zuurvleesKeuze uit: Klein of Groot.
-
Friet duo €5,95Friet half zuurvlees en half goulashKeuze uit: Klein of Groot.
-
Friet truffel deluxe €5,20Friet met truffelmayonaise, parmazaanse kaas, rucola en tomaat
-
Schotels
-
Pulled Pork Schotel €13,95schotel: pulled pork met friet, salade en dessert
-
Gyros schotel €13,95Gyros met friet, tzatziki, salade en dessert
-
Smickel Tapas Schotel €12,75Tapasschotel bestaat uit mini friet portie en een mix van 4 mini frikandel, bitterbal, kipnugget, mini loempia, vlammetjes en uienringen. met dipsaus
-
Schnitzel schotel €13,50Met friet, een saus naar keuze, salade en dessertKeuze uit: naturel, Champignon roomsaus, Zigeunersaus of boeren schnitzel (Gebakken champignons, ui, paprika).
-
Taco schotel €13,25Met friet, salade en dessertKeuze uit: Chili sweet of Chili hot.
-
Saté schotel (2 stokjes) €11,95Friet, 2 kipsaté stokjes met satésaus , atjarsalade en dessert.
-
Zuurvleesschotel €11,95Met friet, salade en dessert
-
Goulash schotel €11,95Met friet, salade en dessert
-
Halve haan schotel €12,50Met friet, salade en dessert
-
Loempia schotel €11,50Met friet, atjar, kroepoek en dessert
-
Kidsbox €6,75Met friet, snack, drinken, appelmoes, mayonaise en een leuke verassingKeuze uit: Kipnuggets (4 stuks), Kipfingers (4 stuks), Bitterballen (4 stuks), Frikandel en meer.
-
Snacks
-
Frikandel €2,25
-
Vega Frikandel €2,70
-
Frikandel speciaal €3,50
-
Frikandel hot €3,50
-
Frikandel Joppie Speciaal €3,50Frikandel met Joppie saus en verse uitjes
-
Frikandel oorlog €3,90
-
Frikandel delicious €4,30
-
Frikandel Tropical €3,80Frikandel met zigeunersaus en gebakken uitjes
-
Frikandel XXL €4,30
-
Frikandel XXL speciaal €5,50
-
Frikandel XXL Joppie Speciaal €5,75
-
Frikandel XXL hot €5,50
-
Frikandel XXL oorlog €6,50
-
Frikandel XXL delicious €6,75
-
Frikandel XXL Tropical €5,85
-
Viandel €2,90
-
Viandel XXL €3,95
-
Spicy Viandel €2,90
-
Mixxadel €3,25Frikandel en viandel stukjes op een stokje
-
Bamiblok €2,75
-
Bamischijf pikant €2,85
-
Bami Oriëntal €2,85
-
Nasischijf €2,85
-
Gehaktbal €3,00
-
Gehaktbal uit eigen keuken €3,85
-
Spoetnik €4,00Keuze uit: Mayonnaise, Curry, Geen saus of Mayonaise en Curry.
-
Spoetnic XXL €5,00
-
Spoetnik deluxe €5,10Keuze uit: Geen saus, Mayonaise, Curry of Mayonaise en Curry.
-
Twister €5,10Spoetnik met rostie rondjesKeuze uit: Mayonnaise, Curry, Geen saus of Mayonaise en Curry.
-
Berenhap €4,50Keuze uit: Normaal, Curry, Chili hot of Chili sweet.
-
Ribster €3,10
-
Pikanto €2,80
-
Pikanto speciaal €3,90
-
Pikanto Hawaï €4,50Keuze uit: Zonder satésaus of Met satésaus.
-
Tropicanto €4,50picanto met ananas en paprika met zigeunersaus
-
Hamburger los €2,75
-
Variantje €3,80
-
Spicy Variant €3,80Variantje van extra pittige snacks
-
Varia Deluxe €4,80Variantje Deluxe met 4 mini snacks (gehaktbal, mexicano, picanto en frikandel) met spek en ui
-
Vega Variantje €4,00Vegetarisch variantje met vega frikandel, vega kipcorn, uienring, vega bitterbal en nacho cheese nugget
-
Sitostick €4,25
-
Kaassoufflé (vegetarisch) €2,60
-
Ham kaassoufflé €2,85
-
Tomaat/mozzarella souflé €2,85
-
Tiroler €3,40
-
Tiroler speciaal €4,40
-
Zigeunerstick €3,75incl. zigeunersaus
-
Ragoezi €3,10
-
Taco bocado €3,90
-
Mexicano €3,10
-
Mexicano Speciaal €4,10
-
Mexicano Hot €4,10
-
Mexicano XXL €4,75
-
Mexicano XXL Speciaal €5,75
-
Mexicano XXL Hot €5,75
-
Belcanto Xtreme €3,10extreme pittige mexicano
-
Hete Donder €3,80pittige gehaktstaaf
-
Vlampijp €3,75Pittige snack
-
Satérol €3,50
-
Smulrol €3,50
-
Shoarmarol €3,75
-
Reifkoek XL (vegetarisch) €4,10
-
Halve haan €6,75
-
Kipsaté (per stok) €3,90met satesaus
-
Kipcorn €2,95
-
Kaas-Kipcorn €3,30
-
Vega kipcorn €3,40
-
Lucifer €3,10
-
Loempia kip en ham €4,60
-
Braadharing €3,45
-
Bockworst €3,45
-
Curryworst XL €4,35
-
Loempidel €3,30frikandel in een krokant oosters korstje
-
Vietnamese Loempia Kip €3,00
-
Vietnamese Loempia Vegetarisch €3,00
-
Frikandel glutenvrij €2,80
-
Bami Glutenvrij €3,60
-
Glutenvrije kroket €3,35
-
Kroket €2,75
-
Bourgondiër €3,25Luxe draadjesvlees kroket
-
Goulash kroket €3,10
-
Satékroket €3,10
-
Groentekroket €3,10
-
Kaas Kroket €3,10
-
Vega kroket (vegetarisch) €3,25
-
Mini snacks
-
Nacho Cheese Bites €3,95Goudse en Cheddar kaasbites (5 st.) met Mexicaanse kruiden in een korst van nacho's. Vegetarisch
-
Glutenvrije kipnuggets €4,705 st.
-
Twijfelaar €5,00Luxe Mini Snacks 8 st.
-
Mini Vega Bitterballen (5 st.) €4,25Vegetarisch draadjesvlees bitterballen. Niet van echt vlees te onderscheiden.
-
Kip Krokantjes (5 st.) €3,60Kipfilet stukken met een extra krokante korst
-
Bitterballen (5 stuks) €2,85
-
Uienringen (5 stuks) (vegetarisch) €2,75
-
Uienringen (10 stuks) (vegetarisch) €4,25
-
Kipnuggets €3,25
-
Kipfingers (5 stuks) €3,25
-
Mini loempia (5 stuks) €3,10
-
Vlammetjes (5 stuks) €4,15
-
Chili cheese nuggets €3,25
-
Old Amsterdam bitterballen (4 stuks) €3,75
-
Snackpoppetje €2,70
-
Partyschaal €25,0050 stuks
-
Partyschaal XL €39,00100 stuks
-
Vegetarische Specials en Snacks
-
The veggie Mexican €12,50the mexican met vegetarisch gehakt
-
The veggie nacho €12,50The nacho met vegetarisch gehakt
-
The Vegan Indonesian €12,50Grote friet met een topping van vegetarische kipreepjes, satésaus en röstie ui.
-
The Vegan Chicajun €12,50Grote friet met een topping van vegetarische cajun kipreepjes, uien, tomaat, jalapeno en lemon pepper mayo.
-
Friet truffel deluxe €5,20Kleine of grote friet met truffelmayo, rucola, parmazaanse kaas, tomaat
-
Vegetarische frikandel €2,75
-
Vegetarische kipcorn €3,40
-
Vegetarische kroket €3,25
-
Groente Kroket €3,10
-
Bami €2,75
-
Bami Pikant €2,85
-
Bami Oriëntal €2,85
-
Reifkoek €4,10
-
Kaas Souflesse €2,60
-
Tomaat/Mozarella Soufflesse €2,85
-
Vegetarische Bitterballen €4,255 stuks
-
Chili Cheese Nuggets €3,255 stuks
-
Old Amsterdam Bitterbal €3,754 stuks
-
Nacho Cheese Bites €3,705 stuks
-
Mini Loempia €3,105 stuks
-
Uienringen €4,2510 stuks
-
Uienringen €2,755 stuks
-
Vega variant €4,00
-
Glutenvrij
-
Frikandel Glutenvrij €2,80
-
Kroket Glutenvrij €3,35
-
Bami Glutenvrij €3,60
-
Kipnuggets Glutenvrij €4,705 st.
-
Bitterballen Glutenvrij €4,955 st.
-
Broodjes
-
Broodje Frikandel €3,50
-
Broodje Kroket €3,85
-
Broodje kipcorn €4,00
-
Broodje Mexicano €4,25
-
Broodje Gehaktbal €4,50
-
Broodje vegetarische frikandel €3,85
-
Broodje vegetarische kroket €3,75
-
Broodje vegetarische kipcorn €4,15
-
Wraps
-
Wrap döner €8,50wrap met kipdöner, ijsbersla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Wrap gyros €9,25Wrap met gyros, ijsbergsla, komkommer, tomaat, ui en saus
-
Wrap taco €8,50Wrap met tacogehakt, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
Wrap kipfilet €8,95Wrap met kipfilet, ijsbergsla, tomaat, komkommer, ui en saus
-
wrap vegetarische taco €9,75
-
wrap vegetarische kip €9,75
-
Sauzen
-
Uien bakje €1,75Bakje gesneden uitjesKeuze uit:- Klein- Groot
-
Appelmoes €1,75
-
Bickysaus portie €1,85
-
Bickysaus beker €3,25
-
Mayonaise €1,50Keuze uit: Portie of Beker.
-
Curry €1,50Keuze uit: Portie of Beker.
-
Chilisaus €1,50Keuze uit: Portie of Beker.
-
Ketchup €1,50Keuze uit: Portie of Beker.
-
Knoflooksaus €1,75Keuze uit: Portie of Beker.
-
Joppiesaus €1,75Keuze uit: Portie of Beker.
-
Samurai saus €1,75Keuze uit: Portie of Beker.
-
Mosterd €1,50Keuze uit: Portie of Beker.
-
Satésaus (vegetarisch) €3,75Keuze uit: Beker.
-
Zigeunersaus (vegetarisch) €3,75Keuze uit: Beker.
-
Champignonroomsaus (vegetarisch) €3,75Keuze uit: Beker.
-
Zuurvlees €3,95
-
Goulash €3,95Keuze uit: Beker.
-
Desserts & Snoep
-
mousse dessert €2,50Mousse dessert.
-
Nacho's overbakken €6,00Nacho chips overbakken met kaas incl. salsasaus Keuze uit met of zonder tacogehakt
-
Milkshakes
-
Blueberry Muffin €3,85
-
Cheesecake Rood Fruit €3,85
-
Mokka €3,85
-
Aardbeien €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
Kersen €3,85Keuze uit: Normal of Large
-
Vanille €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
Chocolade €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
Banaan €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
Toffee- caramel €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
Mango - passie €3,85Keuze uit: Normal of Large.
-
perzik €3,85
-
Smoothies
-
Blueberry Smoothie €4,10
-
Tropical Smoothie €4,10aardbei + banaan
-
Sunshine Smoothie €4,10ananas + mango
-
Morning Glory Fruitmix Smoothie €4,10ananas + aardbei
-
Sunset Smoothie €4,10frambozen + aardbei
-
Fantasy Smoothie €4,10frambozen + mango
-
Green Tornado Smoothie Mix €4,10banaan + ananas + mango + spinazie
-
Dranken
-
Coca-Cola €2,50Blikje
-
Coca-Cola Zero €2,50Blikje
-
Coca-Cola Cherry €2,50Blikje
-
Fanta Orange €2,50Blikje
-
Just d'orange €2,50Blikje
-
Red Bull €3,00Blikje
-
Red Bull Pink €4,00
-
Kinder cola €1,75flesje
-
Capri Sun €1,50pakje
-
Coca-Cola €3,00Flesje
-
Coca Cola cherry €3,00Flesje
-
Chaudfontaine blauw €2,50Flesje
-
Chaudfontaine rood €2,50Flesje
-
Lipton Ice tea peach €3,95Flesje 0,5
-
Lipton Ice Tea green €3,95Flesje 0,5L
-
Lipton Ice Tea Sparkling €3,95Flesje 0,5L
-
Coca-Cola (grote fles) €4,001,25 L
-
Monster Energie €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Juiced €3,50Mangoexcl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energie Ultra €3,50
-
Alfa Bier €3,25Blikje, 0,5 L
-
Mojito-Lemon
-
Virgin €4,00limoen, citroen, munt, ijs, suiker-siroop, soda
-
Red €4,00limoen, citroen, munt, ijs, aardbeisiroop, soda
-
Blue €4,00limoen, citroen, munt, ijs, Bleu Curacao-siroop, soda
-
Pink €4,00citroen, ijs, kokossiroop, aadbeisiroop, soda, Jus d'orange
-
Violet €4,00limoen, citroen, munt, ijs, blauwe druif, soda
-
Watermeloen €4,00limoen, ijs, watermeloensiroop, soda
-
Bubbelgum €4,00citroen, ijs, bubbelgum-siroop, soda
-
Mango €4,00citroen, limoen, munt, ijs, mango-siroop, soda
-
Maracuja €4,00citroen, limoen, munt, ijs, maracuja-siroop, soda
-
-
Frikandel €2,25
-
Veel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
6374JT, Landgraaf
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
045-2052803Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 19:45 |
Woensdag | 16:00 - 19:45 |
Donderdag | 16:00 - 19:45 |
Vrijdag | 16:00 - 19:45 |
Zaterdag | 16:00 - 19:45 |
Zondag | 16:00 - 19:45 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 19:45 |
Woensdag | 16:00 - 19:45 |
Donderdag | 16:00 - 19:45 |
Vrijdag | 16:00 - 19:45 |
Zaterdag | 16:00 - 19:45 |
Zondag | 16:00 - 19:45 |